Was ist ein Schlichtungsverfahren?

Die Schlichtung ist ein außergerichtliches Verfahren zur Konfliktbeilegung, bei der der Schlichter (i.d.R. ein Jurist) , anders als bei der Mediation, am Ende des Verfahrens eine Entscheidung vorschlägt. Diese kann dann von den Parteien durch Vertrag verbindlich angenommen oder aber verworfen werden. Schlichtungsstellen sind bei verschiedenen Branchenorganisationen und sonstigen Wirtschaftsinstitutionen angesiedelt. Sie vermitteln bei Konflikten zwischen ihren Mitgliedern und deren Vertragspartnern.